Curriculum Vitae

 

Personalia

 

Naam:                                 Ria

Regio:                                 Het Gooi e.o.

Info  :                                  via Madruga

 

 

Doelstelling

Door mijn uitgebreide en gevarieerde werkervaring heb ik geleerd dat ik geknipt ben voor administratieve werkzaamheden gekoppeld aan klantvriendelijkheid, betrokkenheid en accutaresse. Het proces is altijd  minstens even belangrijk als het product.

 

Werkervaring               

2000 – 2009                         Lexmark International, Naarden

                                           Support Medewerker Benelux / Orderfulfilment Medewerkste in een internationale omgeving

                                           In deze functie ben ik verantwoordelijk voor alles met betrekking tot de backoffice met behulp Excel/Lotus Notes en software JDEdwards. Hieronder vallen factureren en creditnota’s , orders, retouren, het ondersteunen van debiteuren administratie, klantgericht telefoonbeheer en ( email)correspondentie.  Hier was ik het aanspreekpunt voor de sales/administratie en de klanten.

 

1997 - 1999                         BRC, Bussum

                                           Telefonisch Verkoopmedewerker       

                                          Voor dit bedrijf verkocht ik hotel- en bungalowarrangementen voor korte vakanties en verzorgde ik de gehele bijkomende administratie.

 

1988 - 1997                         Zorg voor gezin

                                          

1988                                    Woningbouwvereniging, Arnhem

                                           Medewerker Huursubsidie

                                           Als medewerker huursubsidie ging ik de wijken en ontving mensen aan de balie. Mensen te helpen met het invullen van huursubsidie formulieren en algemene informatievoorziening.

                                          

1985 - 1987                         Wedge International, Amstelveen

                                           Financieel Administratief Medewerker in een internationale omgeving

                                           Algemene administratieve werkzaamheden dit alles te verwerken in spreadsheets.

 

1979 - 1985                         ASEA Jaernkonst BV, Amstelveen

                                           1st Administratief Medewerker Orderadministratie in een internationale omgeving

                                           Het plaatsen en afhandelen van orders. Contacten met de leveranciers, klanten en vervoerders.

                                          

1977 - 1979                         Constructors John Brown Ltd., Portsmouth te Engeland

                                           Administratief Medewerker

                                          

1977 - 1977                         Sutch and Searle Shipping , London te Engeland

                                           Export Administratief Medewerker

                                          

1970 - 1977                         Diverse Bedrijven

                                           Diverse Functies    

 

Talen

Nederlands:                        mondeling: uitstekend    schriftelijk: uitstekend

Engels:                                mondeling: uitstekend        schriftelijk: uitstekend

Duits:                                  mondeling: redelijk            schriftelijk: matig

 

 

Competenties                                

·         Verantwoordelijkheidsgevoel

·         Nauwkeurig en ondernemend

·         Cijfermatig

·         Klantgericht

·         Telefonisch sterk

·         Zelfstandig

·         Communicatief

·         Inlevingsvermogen

·         flexibel

·         Kennis van MS Office, MS Word en MS Excel

 

Opleidingen en cursussen

·         Excel Training, 2005

·         PDB Praktijkdiploma boekhouden, 1986

·         Gebruikerstraining MC-Dos, 1985

·         Gebruikerstraining Symphony, 1985

·         First Cambridge Certificate 1978

·         Mathematics O-level 1978

·         MAVO      Diploma behaald