|
| |
Monique de Neef
Monique is
proces- en communicatiedeskundige voor gemeenten. Nieuwe wet- en regelgeving en
maatschappelijke ontwikkelingen vragen van de gemeente niet alleen een andere
manier van inrichting en beheersing van processen, maar ook een andere houding
en gedrag. Voor die combinatie is een integrale aanpak nodig van inhoudelijk
procesmanagement, organisatiecultuur en teameffectiviteit.
Een dergelijke aanpak met daadkracht en slagvaardigheid oppakken, blijkt in de
praktijk voor veel organisaties lastig te zijn en roept veel vragen op.
Bovendien vraagt het een andere manier van denken en werken. De oude manier van
werken is een gewoonte geworden en verandert niet 1-2-3.
Om gewoonten in het werk te helpen doorbreken, biedt Monique de online
begeleiding en/of training ‘Meer Jezelf Zijn’ voor individuen en ‘Meer
Onszelf Zijn’ voor groepen en teams. Zij coacht en traint managers,
controllers, (beleids-)medewerkers en teams.
Resultaten zijn een vergroot besef van de eigen invloed als individu dan wel
gezamenlijk als groep of team, een duidelijke focus op de gewenste resultaten en
doelstellingen, plus duidelijke en concrete afspraken voor samenwerking in werk-
en verantwoordingsprocessen. Het resultaat voor de organisatie is dat zij de
beheersing van de processen op een hoger plan tilt.
Verder verricht Monique
onafhankelijk onderzoek, niet alleen op het gebied van rechtmatigheid,
doelmatigheid en doeltreffendheid, maar ook themagericht zoals bijvoorbeeld
integriteit, klantgerichtheid en ‘ondernemerschap’.
Monique heeft jarenlange ervaring als kwaliteitscontroller binnen de overheid en
kent dus niet alleen de vraagstukken maar ook de valkuilen en leerpunten. Zij
kent het politieke en ambtelijke krachtenveld, dat zo eigen is aan de overheid.
|
